. 目次

    . オーダーの種類について

    . ご注文の流れについて

    . 送料と配送について

    . お支払いについて

    . 返品について

    . 納期について

    . メールについて(重要)

    . ラッピングについて

    . 特定商取引法

. オーダーの種類について

一○奏の作品を購入する場合は、以下の3つの方法がございます。

① Online Shopにて購入

Shop画面から、作品を購入する方法

② セミオーダー

Galleryの中から、お好みのデザインを選択し、色、
多少の機能追加をご要望頂き、ご希望通りに製作する方法

(例) 「ＧＡＬＬＡＲＹの写真にある『No.30長財布黒』で、カードがもっと沢山入るもので、
デザインはお任せします。」という場合は私の作風に任せてもらう形になります。）

③ フルオーダー

色、デザイン、サイズをご要望頂き、ご希望通りに製作する方法
その際はデザインを簡単に書いて頂き、お手数ですが、メールで送付してください。
（※しかし、ほとんどのお客さまは自分のわかる範囲の希望を伝えて頂き、
細かい部分は私の作風に任せて頂く場合が多いです。）

ご参考までに、過去にフルオーダー頂いた作品の種類をご紹介致します

・ バッグ（大きいサイズ＜バイク用のサドルバッグ＞ ～ ポーチまで）
・ 財布
・ ベルト
・ 携帯灰皿
・ 指輪 / ブレスレット / ネックレス / イヤリング等のアクセサリー
・ カメラのストラップ / Walletチェーン
・ 各種専用ケース

上記にない作品でも、ご注文に応じてご対応させて頂きます。

. ご注文の流れについて

① Online Shopにて購入の場合

Shop画面から購入　→　お客様へご注文確認メールを送信(自動送信)　→　
お客様へ受付完了メールを送信　→　お振込み(代引きの場合は不要)　→　
お客様へ発送完了メールを送信　→　商品到着

②　セミオーダー・フルオーダーの場合

お問い合わせからオーダー　→　お客様へ受付完了メールを送信　→
お振込み(代引きの場合は不要)　→　制作開始　→　
お客様へ発送完了メールを送信　→　商品到着

※一○奏からの「受付完了メール・発送完了メール」について
通常は、メール受信日～翌日にはメールをご返信致します。
ただし、当方一人で製作・販売を行っているため、大変申し訳ございませんが、
メールのご返信が遅れる場合がございます。予めご了承頂ければ幸いです。

. 送料と配送について

・配送業者は【佐川急便】となります
・お荷物は発送日より10日以内にお受け取りください
・受け取り拒否等により、お荷物が返送された場合、往復送料を請求させて頂きます。
・送料は下記の通りとなります
  (※送料は、佐川急便の60サイズの送料となります。60サイズを超える場合は、
  別途ご相談させて頂きます。)

送料	エリア	お届け先
800円	北海道	北海道
590円	北東北	青森・秋田・岩手
520円	南東北	宮城・山形・福島
520円	関東	茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
520円	信越	長野・新潟
520円	東海	静岡・愛知・岐阜・三重
520円	北陸	富山・石川・福井
590円	関西	京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
600円	中国	岡山・広島・山口・鳥取・島根
730円	四国	香川・徳島・高知・愛媛
800円	北九州	福岡・佐賀・長崎・大分
800円	南九州	熊本・宮崎・鹿児島
-	離島	一部離島へお届けをご希望の場合には、中継料が別途加算されます。 お手数ですが、詳細については一○奏までお問合せください。 (※Online Shopでは離島の場合、送料が0円と表示されますが、 送料確定後、合計金額に加算される事を予めご了承下さい。)

. お支払いについて

次のお支払い方法がご利用頂けます

①　代金引換

・商品受け取り時に、配達員に支払う形になります
・現金か下記のお支払い方法を選択できます。
（カード決済を行う端末機の電波はiモードとほぼ同じエリアをカバーしておりますが、
山間部やビル中など場所により電波が届かずカード決済できない場合がございます。
その場合は、現金でのお支払いに変更することが可能です）
・代金引換の手数料は下記の通りとなります。

代引き手数料	商品代金の合計金額
315円	0円～1,0000円
420円	1,0001円～3,0000円
630円	3,0001円～10,0000円
1050円	10,0001円～30,0000円

②　銀行振り込み

・お振込み先については、「受付確認メール」にてお知らせ致します。 ・振り込み手数料はお客様負担となります
・発送前請求（先払い）となります
・ご注文日から１０日以内にご入金が無い場合、キャンセルさせて頂きます
　（※但し、セミオーダー・フルオーダーはキャンセルできません）
・受付完了メールにて、振込先をご連絡致します

. 返品について

・ご返品の際は一○奏まで1週間以内に必ずご連絡ください。
・次の場合、商品の交換・返品はお受けできませんのでご注意願います。
①　既に商品をご使用になられた場合
②　商品をお受け取り後7日以上経過した場合
③　当方に連絡無く返送された場合

. 納期について

①　Online Shopにて購入の場合

→原則、「受付完了メール」送信後、2日以内に発送致します

②　セミオーダー・フルオーダーの場合

製作時間の目安としては以下の通りとなります。
・ バッグ（大きいサイズ)
→約２ヶ月となります

・ バッグ（小さいサイズ)
→約１ヶ月半となります

・ 財布
・ 携帯灰皿
・ 指輪 / ブレスレット / ネックレス / イヤリング等のアクセサリー
・ カメラのストラップ / Walletチェーン
・ 各種専用ケース
・ ベルト
→約１ヶ月となります。

（※申し訳ございませんが、製作期間はあくまで目安となっております。）

. メールについて(重要)

通常、当方ではご注文から翌日以内に、 【info@ichienso.com】より
【ご注文の確認メール】を自動的に送信しております。

しかし、稀に【ご注文確認メール】が迷惑メールフォルダに振り分けられたり、
またサーバーエラーにより、受信されない場合がございます。

誠に恐れ入りますが、一度迷惑メールフォルダをご確認頂き、
ご注文日より2日が経過いたしましても、メールの受信が無い場合は、
お手数ではございますが、お電話番号【070-6444-8784】までご連絡頂けます様、
宜しくお願い申し上げます。

. ラッピングについて

ラッピングが必要な場合は、備考に「プレゼントの為、要ラッピング」と記載ください。

. 特定商取引法

販売業者	一○奏(いちえんそう
運営統括責任者名	高橋　正人
住所	埼玉県所沢市元町21-26-406
送料について	「3. 送料と配送について」をご参照願います(ｸﾘｯｸ可)
返品について	・ご返品の際は一○奏まで1週間以内に必ずご連絡ください。 ・次の場合、商品の交換・返品はお受けできませんのでご注意願います。 ①　既に商品をご使用になられた場合 ②　商品をお受け取り後7日以上経過した場合 ③　当方に連絡無く返送された場合
返品送料	お客様のご都合による返品は、往復送料は自己負担でお願い致します。 それ以外は着払いで返品願います
代引き手数料について	「4. お支払いについて」をご参照願います(ｸﾘｯｸ可)
不良品	申し訳御座いませんが、商品到着後、必ずメールにてご連絡の上、 着払いでご返送ください
申し込み有効期限	お支払い方法が銀行振込みの場合、購入日より10日以内に 代金の振込みが確認できない場合は購入キャンセルとみなします
引渡し時期	「6. 納期について」をご参照願います(ｸﾘｯｸ可)
販売数量	1個から
お支払期限	銀行振り込みの場合、10日以内
商品代金以外の料金説明	送料、代引き手数料、銀行の振込み手数料はお客様負担となります
屋号またはサービス名	一○奏(いちえんそう)
電話番号	070-6444-8784
公開メールアドレス	info@ichienso.com
ホームページアドレス	http://ichienso.com